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Em uma carreira de vendas, nada dói mais do que ver um cliente importante escapar. Você passou anos tentando conquistá-lo, investindo seu coração e alma. Hoje, quero analisar uma falha profundamente dolorosa. Trata-se de um cliente que busquei conquistar por cinco anos na Índia. Também fala sobre “integridade”, “processo” e “responsabilidade”. Primeiro Encontro: Uma Oportunidade Perdida […]

Se eu tivesse que escolher o lugar mais especial e memorável da minha carreira em vendas, seria a Índia. Ela transformou completamente minhas expectativas. Por que estou escrevendo sobre ela em primeiro lugar? Porque a realidade da Índia é completamente diferente do que se lê online. Dados alfandegários mostram que a Índia é um dos maiores países do mundo.

Na era digital atual, parece que podemos alcançar clientes em qualquer canto do mundo pela internet. Mas para empresas B2B, especialmente no setor de equipamentos de embalagem, o primeiro desafio que as vendas precisam superar é sempre a confiança. E a maneira mais direta e eficaz de construir confiança continua sendo a comunicação presencial. Acredito firmemente que