Si India es el rey de la maquinaria de envasado en cuanto a cantidad, Estados Unidos es sin duda la cumbre de la calidad y el valor. Aquí se exigen precios unitarios altos y estándares exigentes: es la ventaja estratégica que toda marca aspira a conquistar. En 2018, pisé Estados Unidos por primera vez. Para ser sincero, […]

En una carrera de ventas, nada duele más que ver cómo se te escapa un cliente importante. Pasaste años persiguiéndolo, dedicándole todo tu esfuerzo. Hoy quiero repasar un fracaso profundamente doloroso. Se trata de un cliente al que perseguí durante cinco años en India. También se trata de integridad, proceso y responsabilidad. Primer encuentro: Un fracaso.

Si tuviera que elegir el lugar más especial y memorable de mi carrera en ventas, sería India. Cambió por completo mis percepciones. ¿Por qué escribo sobre ello primero? Porque la realidad de India es completamente diferente a lo que se lee en línea. Los datos aduaneros muestran que India es uno de los países más grandes del mundo.