En la compleja jungla del mundo empresarial, tratamos con todo tipo de personas. Algunos son aliados con los que puedes luchar, mientras que otros son ‘demonios’ que te sonríen a la cara y traman tu perdición. Incluso con años de experiencia, es fácil juzgar mal a alguien. Mi tercer trabajo me enseñó una profunda lección sobre cómo navegar
Un costoso error que podría haberse evitado Hace unos meses, recibí una llamada urgente de un cliente del sector panadero. Su línea de producción, en la que se manipulan galletas recién salidas del horno, sufría constantes paradas. ¿Cuál era el problema? Para ahorrar costes iniciales, habían instalado un transportador estándar de PVC negro.
Introducción La semana pasada, un cliente desesperado me llamó. "¡Nuestra pesadora multicabezal de repente está perdiendo producto! Cada bolsa tiene entre 5 y 10 gramos de sobrepeso y estamos perdiendo miles de dólares al día. ¿Puede venir de inmediato?". He visto esta situación innumerables veces. Una pesadora multicabezal imprecisa es uno de los problemas más estresantes.
