Điền & Đóng gói

Một sai lầm tốn kém đáng lẽ có thể tránh được. Vài tháng trước, tôi nhận được một cuộc gọi khẩn cấp từ một khách hàng trong ngành làm bánh. Dây chuyền sản xuất của họ, chuyên xử lý bánh quy mới nướng trực tiếp từ lò, liên tục bị ngừng hoạt động. Vấn đề là gì? Để tiết kiệm chi phí ban đầu, họ đã lắp đặt một băng chuyền PVC màu đen tiêu chuẩn […]

Lời giới thiệu Tuần trước, một khách hàng hoảng loạn gọi cho tôi. “Máy cân đa đầu của chúng tôi đột nhiên làm mất hàng! Mỗi bao hàng đều nặng hơn 5-10 gram, và chúng tôi đang mất hàng nghìn đô la mỗi ngày. Anh có thể đến đây ngay lập tức được không?” Tôi đã chứng kiến tình huống này xảy ra vô số lần. Máy cân đa đầu không chính xác là một trong những vấn đề gây căng thẳng nhất.

Trong suốt sự nghiệp của mình, tôi đã gặp một người sếp đặc biệt thú vị. Khi tôi nói "thú vị", thực ra đó là một cách nói giảm nhẹ. Cảm giác thực sự là: từ sự nhiệt tình ban đầu, đến sự vướng mắc sau đó, và cuối cùng là việc tôi phải giữ khoảng cách. Hôm nay tôi muốn chia sẻ câu chuyện này với các bạn, và những gì tôi đã học được từ nó. Lần gặp đầu tiên: Nhiệt tình bất thường. Người quen của chúng tôi khá...