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Perguntas que você pode ter

Perguntas gerais

 Que tipos de máquinas de embalagem a Fill Package oferece?

Somos especializados em diversos equipamentos de embalagem, incluindo sistemas de transporte, balanças multicabeçotes, máquinas de classificação de sachês, e Sistemas de embalagem VFFS. Cada máquina é personalizável para atender às necessidades específicas de produção.

A Fill Package pode personalizar máquinas para atender requisitos específicos de produtos?

Com certeza. Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes para projetar e fabricar equipamentos adaptados às características específicas de seus produtos e objetivos de produção.

Qual é o prazo de fabricação e entrega?

Os prazos de entrega variam dependendo da complexidade da máquina e dos requisitos de personalização. Normalmente, a produção leva de 2 a 4 semanas, seguida pelo tempo de envio, dependendo do destino.

Como a Fill Package lida com a instalação e o suporte pós-venda?

Oferecemos guias de instalação completos, suporte remoto e, se necessário, assistência no local. Nosso serviço pós-venda inclui suporte de manutenção e peças de reposição prontamente disponíveis.

Método de cooperação

Geralmente 2 tipos de método

1, envie-nos fotos dos produtos e sacolas, peso da sacola, tamanho da sacola, capacidade de trabalho e solução de embalagem que serão oferecidas. Após verificar e confirmar com você, o desenho será feito de acordo com a planta da fábrica. A produção será organizada após a confirmação do desenho e os testes serão organizados antes da entrega.

2. Quando você souber muito bem suas necessidades, basta encomendar as máquinas diretamente.

Perguntas de vendas

Prazo de venda

deve ser de acordo com a solicitação do cliente. geralmente, EXW ou FOB

Prazo de pagamento

T/T .40% depósito, 60% saldo antes da entrega.

Quais informações precisamos antes da cotação

Precisamos conhecer seus produtos de embalagem, sacos de embalagem, tamanho do saco, requisitos de precisão, capacidade de produção, altura da planta, etc.

Agente Exclusivo

Para novos clientes, não sugerimos que se tornem agentes exclusivos como uma nova cooperação. Motivo: os clientes precisam de tempo para testar nossos produtos no mercado. Também precisamos de tempo para ajudar no treinamento dos clientes.

O agente exclusivo deve ter pelo menos 1 ano de cooperação com vendas mínimas

Qual porto fechou para nós

Porto de Shenzhen, porto de Guangzhou

Perguntas após a compra

Como instalar as máquinas

o vídeo de instalação será enviado a você antes da entrega

Como aprender a operação

Bem-vindo à nossa empresa para treinamento. Se você não tiver tempo suficiente para vir, agendaremos uma videoconferência. Você não terá dúvidas.

Peças pós-venda

a maioria das peças para balanças multicabeçotes você pode comprar em mercados locais. além de placas principais, placas de controle...

Taxa da transportadora

As peças em garantia serão cobertas por nós.

outros serão cobertos pelos clientes.

Precisa que a gente venha apoiar

Se precisarmos instalar ou todos os técnicos precisarem ser treinados uniformemente, precisamos ser treinados e o custo é pago pelo cliente

Perguntas iniciais

Quais informações são necessárias antes do trabalho

nome e imagens dos produtos, peso da bolsa, tamanho da bolsa, imagem da bolsa, velocidade (capacidade de trabalho) e precisão.

Soluções gratuitas

Solução gratuita a ser oferecida ao cliente para que ele ainda esteja satisfeito

Melhor condição

Nosso objetivo é ser criativo, não focar apenas em máquinas, mas atender às necessidades dos clientes.

Quanto tempo demora para as peças ficarem disponíveis

12 anos de disponibilidade de peças, então peças universais também podem ser encontradas facilmente no mercado

Qualquer peça de reposição gratuita

sim, algumas peças podem sofrer danos fáceis.

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