Önlenebilecek Pahalı Bir Hata Birkaç ay önce, fırıncılık sektöründeki bir müşterimden acil bir telefon aldım. Fırından yeni çıkmış kurabiyeleri işleyen üretim hatlarında sürekli arızalar yaşanıyordu. Sorun neydi? İlk maliyetlerden tasarruf etmek için standart siyah PVC bir konveyör kurmuşlardı […]

Giriş Geçen hafta, telaşlı bir müşteri beni aradı. “Çoklu tartım cihazımız aniden ürün fazlalığı veriyor! Her torba 5-10 gram fazla tartılıyor ve günde binlerce dolar kaybediyoruz. Hemen buraya gelebilir misiniz?” Bu senaryoyu sayısız kez gördüm. Hatalı çalışan çoklu tartım cihazı, en stresli sorunlardan biridir.

Kariyerim boyunca özellikle ilginç bir patronla tanıştım. "İlginç" derken aslında bunu bir örtmeceden ibaret tutuyorum. Gerçek his şuydu: başlangıçtaki coşkudan, daha sonraki karmaşık ilişkiye ve nihayetinde kendimi ondan uzaklaştırmaya kadar. Bugün bu hikayeyi ve ondan öğrendiklerimi sizinle paylaşmak istiyorum. İlk Tanışma: Olağanüstü Coşkulu Tanışmamız oldukça...