لنأخذ استراحة من الآلات - لنتحدث عن الفرق: ما الذي يجعل الفريق مريحًا حقًا؟ وما الذي يجب تجنبه؟
بعد سنوات عديدة في صناعة آلات التعبئة والتغليف، أدركتُ أمرًا هامًا: امتلاك فريق يتمتع بأعلى المهارات التقنية لا يضمن بالضرورة بيئة عمل مثالية. غالبًا ما تكون الفرق الأبسط والأكثر تركيزًا هي التي تخلق بيئات عمل أكثر سعادة وإنتاجية. الفرق التي يوجه أفرادها طاقاتهم نحو إنجاز العمل، بدلًا من تشكيل جماعات صغيرة أو إثارة المشاكل.

